VERSAND

LIEFERZEIT
Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise 2 bis 3 Werktage ab Zahlungseingang.

LOGISTIKPARTNER
Unser Versand-Partner ist die DHL Gruppe. Alle Lieferungen, die von MINDYOU verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung in Empfang genommen und diese schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz. Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.

SENDUNGSVERFOLGUNG
Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail.

VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten betragen 4,90€. Ab einem Einkaufswert von 100 EUR entfallen diese automatisch während dem Checkout-Prozess.

VERZÖGERUNG
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.

SENDUNGSTEILUNG
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.

RÜCKSENDUNGEN
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung können Sie bestellte Artikel kostenlos zurückgeben. Wir bitten Sie, uns den Grund Ihrer Rückgabe formlos (beispielsweise auf der Rechnung) mitzuteilen. Das Rückgaberecht gilt jedoch nur für ungeöffnete (Siegel), einwandfreie Artikel. Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden wir Ihnen den von Ihnen gewünschten Artikel, sofern er lagernd ist, umgehend zu. Ist er nicht lagernd, werden wir Sie per Mail über die Lieferzeit informieren. Möchten Sie einen Artikel gegen ein anderes Produkt tauschen, das einen höheren Preis hat, werden wir Ihnen eine Rechnung über den Differenzbetrag senden, den Sie bitte umgehend entrichten. Falls der Preis geringer sein sollte, erstatten wir Ihnen die Differenz.